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기술지원

보증

글로벌 보증

케이앤에스아이앤씨는 고객의 신뢰와 만족을 위해 전 세계적으로 동일한 보증 서비스를 제공합니다. 글로벌 보증은 제품의 품질과 성능을 보장하며, 다음과 같은 혜택을 포함합니다

글로벌 보증 이용 약관
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  • 표준 보증기간

    모든 제품은 구매일로부터 일정 기간 동안 보증됩니다. 이 기간 동안 제품에 결함이 발생하면 무상으로 수리 또는 교환이 가능합니다.

  • 전 세계 적용

    글로벌 보증은 국가와 상관없이 모든 서비스가 동일하게 적용됩니다.

  • 보증 청구 절차

    제품에 문제가 발생하면 언제, 어디서든 고객 지원팀에 문의하여 보증 청구를 진행할 수 있습니다.

보증연장 프로그램

케이앤에스아이앤씨 보증 연장 프로그램은 기본 보증 기간이 끝난 후에도 추가적인 보증 혜택을 제공합니다. 이를 통해 고객은 더 오랜 기간 동안 제품을 안심하고 사용할 수 있습니다.

보증연장 프로그램 약관
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  • 추가 보증기간

    기본 보증 기간 종료 후 최대 3년까지 보증 기간을 연장할 수 있습니다.

  • 확장된 보증 범위

    보증 연장 프로그램을 통해 제품의 주요 부품 및 기능에 대한 보증 범위를 확장할 수 있습니다.

  • 보증 적용 조건

    보증 연장 프로그램에 가입하기 위해서는 제품의 정식 등록이 필요하며, 연장 신청 시 제품 상태에 대한 점검이 이루어질 수 있습니다.